Dasar Privasi (Privacy Policy)
Sistem Perekodan Masjid
Kami komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi yang diproses melalui Sistem Perekodan Masjid kami.
1. Data Yang Kami Kumpul
Sistem ini mungkin mengumpul maklumat berikut bagi pihak Masjid:
Maklumat Peribadi: Nama, nombor kad pengenalan, alamat, dan nombor telefon.
Maklumat Kewangan: Rekod sumbangan/derma, nombor akaun bank (untuk transaksi), dan sejarah pembayaran.
Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, dan log aktiviti pengguna semasa menggunakan Sistem.
2. Tujuan Pemprosesan Data
Data yang dikumpul akan digunakan untuk:
Menguruskan rekod kariah dan pendaftaran aktiviti masjid.
Menghasilkan laporan kewangan dan resit rasmi.
Memberikan bantuan teknikal dan memastikan keselamatan Sistem.
Memenuhi keperluan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa agama negeri.
3. Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi kepada pihak luar. Namun, data mungkin dikongsi dengan:
Penyedia perkhidmatan sokongan (seperti cloud hosting atau pembekal SMS gateway).
Pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh undang-undang.
Pihak pengurusan masjid yang merupakan pemilik sah data tersebut.
4. Tanggungjawab Pihak Masjid (Pengawal Data)
Pihak Masjid bertindak sebagai Pengawal Data. Adalah menjadi tanggungjawab Pihak Masjid untuk:
Mendapatkan persetujuan (consent) daripada individu/kariah sebelum memasukkan data mereka ke dalam Sistem.
Memastikan data yang dimasukkan adalah terkini dan tepat.
Memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses ke dalam Sistem.
5. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data daripada akses tanpa izin, kehilangan, atau kemusnahan. Walau bagaimanapun, memandangkan tiada transmisi internet yang 100% selamat, syarikat tidak dapat menjamin keselamatan mutlak dan tidak bertanggungjawab atas pencerobohan yang di luar kawalan munasabah kami.
6. Hak Individu
Di bawah PDPA, individu mempunyai hak untuk:
Mengakses data peribadi mereka yang disimpan dalam Sistem.
Memohon pembetulan data yang tidak tepat melalui pentadbir Sistem (Pihak Masjid).
7. Perubahan pada Dasar Privasi
Kami berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di dalam Sistem.
Tentu, ini adalah draf Soalan Lazim (FAQ) yang direka khas untuk pengguna (pihak pengurusan masjid) dan juga kariah. FAQ ini membantu membina kepercayaan sambil menegaskan had tanggungjawab syarikat anda.
Soalan Lazim (FAQ) – Keselamatan & Privasi Data
1. Adakah data maklumat kariah kami selamat dalam sistem ini?
Jawapan: Ya. Kami menggunakan teknologi pelayan awan (cloud server) yang dilengkapi dengan penyulitan (encryption) untuk melindungi data daripada akses tanpa izin. Walau bagaimanapun, keselamatan juga bergantung kepada cara pihak masjid menjaga kata laluan akaun masing-masing.
2. Siapakah yang memiliki data yang dimasukkan ke dalam sistem?
Jawapan: Segala data yang dimasukkan adalah milik penuh pihak Masjid. Syarikat kami hanya bertindak sebagai penyedia platform (pemproses data) untuk memudahkan urusan perekodan anda. Kami tidak akan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain tanpa kebenaran.
3. Adakah syarikat akan berkongsi maklumat kewangan masjid dengan pihak luar?
Jawapan: Tidak. Kami tidak akan berkongsi, menjual, atau menyewakan maklumat kewangan atau peribadi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya diakses oleh pihak berkuasa sekiranya terdapat keperluan undang-undang yang sah.
4. Apa yang perlu dilakukan jika terdapat kesilapan data atau pencerobohan akaun?
Jawapan: * Kesilapan Data: Pentadbir sistem di masjid boleh mengemaskini maklumat tersebut secara terus.
Pencerobohan: Jika anda mengesyaki akaun diceroboh, anda wajib menukar kata laluan dengan segera dan menghubungi pihak bantuan teknikal kami untuk tindakan lanjut.
5. Adakah sistem ini patuh kepada Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA)?
Jawapan: Ya, sistem kami direka untuk membantu masjid mematuhi PDPA. Walau bagaimanapun, pihak masjid (sebagai pengumpul data) bertanggungjawab memastikan setiap ahli kariah telah memberi keizinan untuk maklumat mereka direkodkan.
6. Bagaimanakah jika pihak masjid ingin berhenti melanggan sistem?
Jawapan: Pihak masjid boleh memohon untuk menamatkan perkhidmatan. Sebelum akaun ditutup, kami akan memberikan tempoh masa untuk pihak masjid memuat turun (export) semua data sedia ada agar rekod masjid tidak hilang.
7. Adakah syarikat bertanggungjawab jika berlaku kehilangan data akibat kegagalan internet atau perkakasan masjid?
Jawapan: Tidak. Syarikat hanya bertanggungjawab ke atas ketersediaan sistem di pihak pelayan (server side). Masalah yang berpunca daripada peranti masjid, talian internet setempat, atau kecuaian pengguna adalah di luar tanggungjawab kami.